Accenture ha annunciato un investimento in Rehuman, startup insurtech britannica focalizzata sullo sviluppo di soluzioni digitali per il coinvolgimento dei clienti nel settore assicurativo. L’operazione è stata effettuata attraverso Accenture Ventures.
La società ha sviluppato una piattaforma di engagement e un portafoglio digitale. La prima soluzione consente ai broker di fornire ai clienti avvisi automatici su rinnovi, potenziali scadenze di polizze e raccomandazioni assicurative personalizzate. La seconda permette ai titolari di polizze di caricare, gestire e archiviare in modo sicuro le polizze, tra cui auto, salute, vita e altro, in un’unica posizione centralizzata. La piattaforma di Rehuman utilizza inoltre l’intelligenza artificiale avanzata per decodificare dettagli complessi di copertura, identificare potenziali lacune e confrontare piani assicurativi alternativi.
“Oggi le compagnie assicurative hanno bisogno di strumenti digitali che non si limitino a informare, ma che forniscano anche strumenti concreti per gli assicurati”, ha affermato Khalid Lahraoui, responsabile del gruppo assicurativo di Accenture. “Il nostro investimento in Rehuman va oltre la praticità digitale: trasforma il modo in cui assicuratori e broker interagiscono con gli assicurati, creando esperienze più fluide, personalizzate e significative”.
“Il portafoglio digitale Rehuman è solo l’inizio della nostra visione più ampia, volta a fornire a broker, agenti generalisti (MGAS), compagnie assicurative e bancassicurazione un reale vantaggio competitivo. Grazie a un modello di intelligenza artificiale personalizzato, offriamo loro la possibilità di trasformare il coinvolgimento dei clienti in fatturato”, ha aggiunto Aaron Sherwood, fondatore e ceo di Rehuman.
L’investimento consentirà a Rehuman di ampliare le proprie attività e di integrare ulteriormente l’intelligenza artificiale nelle piattaforme di assicurazioni e broker. Rehuman entrerà inoltre a far parte di Project Spotlight di Accenture Ventures, un acceleratore verticale per aziende che operano nel settore dei dati e dell’intelligenza artificiale.
