Wopta Assicurazioni introduce l’intelligenza artificiale generativa a supporto di clienti e wopters. L’Mga insurtech ha lanciato Anna, AI-Agent integrato nella piattaforma Woptal. Il progetto è stato realizzato in collaborazione con Blu Pantheon, startup italiana specializzata in soluzioni tecnologiche basate AI generativa e ottimizzazione dei processi.
“La combinazione tra tecnologia e relazione umana, su cui si basa il nostro modello phygital, viene potenziata con l’introduzione di Anna, il nostro AI-Agent,” ha dichiarato Ivan Pivirotto, managing director di Wopta Assicurazioni – Con Anna facciamo un ulteriore passo nel nostro impegno a colmare il protection gap e supportare l’economia reale, fornendo a famiglie e imprese strumenti concreti, veloci e personalizzati per proteggersi dai rischi di ogni giorno.”
“Con Wopta abbiamo trovato un partner innovativo, aperto alla sperimentazione e con una visione molto chiara: mettere sempre al centro il cliente – ha commentato Claudio Corti, founder di Blu Pantheon – La collaborazione su Anna ci ha permesso di portare in campo il meglio della nostra tecnologia di AI generativa, con un approccio concreto e veloce, perfettamente in linea con il modello phygital che distingue Wopta nel mercato assicurativo”.
Anna è già live sul sito di Wopta per supportare i clienti nell’acquisto e nella gestione delle polizze Wopta per te Vita in modalità chat, text to speech e conversazionale.
