Il lancio di Bima Sugam, un marketplace online di servizi assicurativi, e l’implementazione del 5G dovrebbero portare ad un aumento della penetrazione assicurativa in India. A sostenerlo è la società di analisi dei dati GlobalData.
A fine ottobre l’Autorità per la regolamentazione e lo sviluppo delle assicurazioni dell’India (IRDAI) ha annunciato il lancio nel Paese di Bima Sugam, uno sportello unico per la vendita di polizze, i rinnovi e le liquidazioni dei sinistri. La piattaforma sarà operativa dal gennaio 2023.
“Bima Sugam ridurrà significativamente il tempo impiegato per l’acquisto di una polizza assicurativa e offrirà agli assicurati una facile portabilità – ha affermato Chandini Sharma, analista assicurativo di GlobalData – IRDAI sta incoraggiando gli assicuratori a fornire sconti sui premi sulle polizze vendute direttamente sulla piattaforma, il che aumenterà ulteriormente le vendite delle polizze. Per gli assicuratori – ha aggiunto – la piattaforma eliminerà in modo significativo le commissioni degli intermediari e ridurrà i costi operativi complessivi. Faciliterà inoltre l’ingresso di neo assicuratori che adottano un approccio sandbox e offrono prodotti unici e di nicchia nel mercato”.
Lo stato del mercato assicurativo in India
Il tasso di penetrazione assicurativa complessivo in India è stato del 3,8% nel 2021, concentrandosi principalmente nelle aree urbane. Un dato molto basso se paragonato a quello degli altri mercati emergenti nella regione Apac che evidenzia il potenziale di crescita. Tradizionalmente, la distribuzione assicurativa in India è dominata da agenti, broker e bancassicurazione e i canali hanno rappresentato collettivamente una quota del 90,6% e del 66,6% rispettivamente nei segmenti vita e general insurance nel 2021. Tuttavia, la tendenza sta ora cambiando con un aumento della distribuzione digitale, supportato dalla crescente penetrazione di smartphone e Internet nel Paese. Inoltre, il lancio del 5G nell’ottobre 2022 consente agli assicuratori di espandere la propria impronta digitale nelle città di secondo e terzo livello e gradualmente nelle aree rurali.
“Le reti 5G, che consentono una consegna e un’elaborazione più rapide dei dati dei consumatori, garantiranno una rapida evoluzione digitale nell’area della sottoscrizione, distribuzione e gestione delle polizze” ha spiegato Sharma.
Sfruttando le reti 5G, gli assicuratori saranno in grado di tracciare e monitorare in modo più accurato i dati degli assicurati tramite dispositivi indossabili e altri dispositivi di tracciamento avanzati per profilare i rischi e prendere decisioni informate sulla progettazione e sottoscrizione dei prodotti. Gli attori Insurtech che cavalcano l’onda digitale stanno già innovando e sfruttando questa opportunità creando prodotti personalizzati con percorsi di consumo più rapidi e migliori.
Secondo Sharma “l’iniziativa dell’IRDAI di lanciare il marketplace Bima Sugam è un passo verso una più ampia adozione delle assicurazioni. La piattaforma, insieme al lancio del 5G, offrirà nuove opportunità di crescita per gli assicuratori, semplificando al contempo il percorso di acquisto per gli acquirenti”.
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