Quandri, piattaforma di intelligenza artificiale dedicata al mondo assicurativo, annuncia una partnership strategica con FirstChoice, società del gruppo MarshBerry, network di agenzie assicurative degli Stati Uniti. L’obiettivo è portare la tecnologia AI di Quandri alle agenzie associate a FirstChoice, ampliando così l’accesso a strumenti di automazione pensati specificamente per il settore assicurativo.
L’intesa nasce da un’esigenza sempre più diffusa tra le agenzie indipendenti, chiamate a gestire portafogli più ampi, maggiore complessità e clienti più esigenti, spesso con le stesse risorse umane di sempre. Con la contrazione dei talenti esperti disponibili sul mercato, il modello di servizio tradizionale fatica a reggere il passo della crescita, spingendo molte realtà ad affidarsi all’automazione per aumentare la capacità operativa senza rinunciare alla qualità.
Il cuore della piattaforma è l’automazione del processo di rinnovo, tra i più dispendiosi in termini di tempo per un’agenzia. Quandri analizza le polizze in scadenza, individua opportunità di remarketing e insight utili, e predispone comunicazioni personalizzate per i clienti, consentendo agli account manager di gestire un volume di interazioni prima impensabile mantenendo un approccio su misura.
I risultati concreti arrivano già da Ausband Chapman Insurance, agenzia del network FirstChoice, dove l’adozione di Quandri ha permesso di moltiplicare per 6,5 volte le attività di contatto proattivo con i clienti, trasformando un approccio reattivo in una gestione costante e puntuale dei rinnovi.
Quandri e FirstChoice insieme per l’automazione AI nelle agenzie assicurative indipendenti
L'accordo porta la piattaforma di intelligenza artificiale di Quandri alle agenzie del network FirstChoice, con l'obiettivo di automatizzare i rinnovi e liberare tempo per il rapporto con i clienti.
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