mShift ha lanciato Quantum AI, una piattaforma basata sull’IA e progettata per supportare le operations di chi eroga assicurazioni aziendali che automatizza i flussi di lavoro. La soluzione tech si concentra sulla conversione di documenti non strutturati, come e-mail, PDF e fogli di calcolo, in dati strutturati per la valutazione del rischio e la sottoscrizione di polizze. La piattaforma inoltre introduce l’utilizzo di agenti basati sull’IA che assistono gli operatori in caso di necessità di verifica dei follow-up delle richieste, la comunicazione con gli intermediari e il monitoraggio del portafoglio.
mShift ha rivelato che la soluzione è in grado di estrarre e normalizzare i dati provenienti da domande di sottoscrizione, report sui sinistri e altri documenti di sottoscrizione, fornendo informazioni utili a supportare le decisioni di sottoscrizione e la gestione del portafoglio. Inoltre, la piattaforma è costruita su un’infrastruttura API-first, che consente l’integrazione con i sistemi di broker, Mga e compagnie assicurative senza richiedere modifiche ai flussi di lavoro esistenti.
