Insurtech, siglata partnership tra Democrance e AIG MEA.
La startup insurtech Democrance ha stretto una partnership con AIG MEA per servire meglio la sua base clienti esistente, accedere a nuovi segmenti di mercato e aumentare l’efficienza degli attuali processi di distribuzione, amministrazione e funzionamento di AIG.
Nell’ambito di questa partnership, Democrance supporterà AIG MEA nella digitalizzazione delle sue operazioni negli Emirati Arabi Uniti, Kuwait, Egitto, Libano, Bahrein, Giordania e Oman integrando la piattaforma Democrance con canali mobili e digitali per servire segmenti di clienti esistenti e nuovi.
Insurtech, che cosa fa Democrance
Democrance offre soluzioni front-end – distribuzione digitale e mobile dei prodotti assicurativi di Personal Lines – oltre a supporto back-end per la gestione dei reclami e delle policy. La piattaforma realizzata dalla startup insurtech è inoltre in grado di servire milioni di clienti e di ridurre significativamente i costi amministrativi e di assistenza dei prodotti assicurativi.
“La piattaforma Democrance consente ai prodotti assicurativi di essere consegnati senza soluzione di continuità a un pubblico più ampio e sblocca nuovi segmenti di clientela per gli assicuratori” ha affermato Michele Grosso, co-fondatore e CEO di Democrance. Soddisfatto della partnership è Claire Ryan , responsabile dell’assicurazione personale, AIG MEA: “Il mercato assicurativo ha bisogno di soluzioni digitali per rimanere attrattivi e guidare una nuova crescita. Questa piattaforma dà un nuovo impulso alla gestione dell’esperienza complessiva del cliente e grazie alla digitalizzazione rende i prodotti più accessibili e i processi più convenienti. Siamo fiduciosi che questo nuovo modello ci consentirà di servire meglio la nostra base di clienti esistente e di espanderci in nuovi segmenti “.
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