Optima Italia, digital company napoletana attiva nel settore energy e delle telco, dopo l’annuncio dello scorso agosto è pronta a sbarcare nel settore assicurativo. A rivelarlo è stato l’Amministratore Delegato della società Marco Realfonzo in un’intervista all’Italpress in cui ha ripercorso la storia del modello di business della società.
“Prima che il mercato iniziasse a parlare di bundle, Optima aveva avviato un percorso di integrazione che partiva dalle telecomunicazioni e si estendeva all’energia, fino a costruire un’offerta unificata – ha raccontato Realfonzo – Un approccio che ha anticipato di anni la tendenza attuale: consumatori che chiedono meno complessità, meno fornitori, meno burocrazia e un unico punto di riferimento per la gestione della casa o dell’azienda. Il tutto puntando l’accento su tre principi cardine: l’integrazione dei servizi quando nessuno lo faceva, in un mercato tradizionalmente segmentato, una gestione integrata che richiede piattaforme capaci di unire dati, fatturazione, assistenza e servizi e una riduzione della complessità del servizio agli utenti”.
