ElevenLabs, azienda tecnologica specializzata nell’intelligenza artificiale applicata all’audio e alla voce, ha lanciato una polizza assicurativa per gli agenti di intelligenza artificiale (AI). Per offrire questa copertura, l’azienda ha ottenuto la certificazione AIUC‑1, che prevede oltre 5.000 simulazioni di test su vari aspetti legati alla sicurezza, ai dati, alla privacy e all’affidabilità dell’IA.
Questi test sono progettati per riprodurre scenari di fallimenti reali dell’intelligenza artificiale, come le allucinazioni (risposte sbagliate) o gli attacchi informatici. In questo modo, si ottiene un profilo di rischio empirico che aiuta le compagnie assicurative a valutare e sottoscrivere polizze per la tecnologia IA.
I risultati positivi di questi test, che hanno dimostrato la solidità del prodotto di ElevenLabs, hanno permesso alle principali compagnie assicurative di offrire soluzioni specifiche per l’intelligenza artificiale, coprendo anche i rischi legati all’utilizzo degli agenti IA da parte delle aziende.
Questa certificazione e polizza assicurativa creano fiducia nelle aziende, permettendo loro di utilizzare gli agenti IA in modo sicuro, per attività come il servizio clienti e altri processi aziendali, senza preoccuparsi dei rischi legati a errori dell’IA, come la fornitura di informazioni errate ai clienti.
“L’adozione di ElevenAgents da parte delle aziende sta accelerando e la certificazione AIUC-1 rappresenta un ulteriore passo avanti per aiutare le aziende a implementare soluzioni su larga scala con sicurezza – ha affermato Mati Staniszewski, co-fondatore di ElevenLabs – Questa certificazione offre ai nostri partner il framework di sicurezza e la copertura assicurativa AI di cui hanno bisogno: un’ulteriore misura per ridurre al minimo i rischi, concentrandosi al contempo sulla creazione di esperienze cliente di qualità”.
Con il passaggio degli agenti di intelligenza artificiale dai programmi pilota alla produzione, le aziende si trovano ad affrontare un divario di fiducia fondamentale: oltre il 95% dei progetti pilota di intelligenza artificiale aziendali non riesce a raggiungere l’implementazione, con problemi legali e di sicurezza citati come ostacoli principali. In particolare, molti fornitori di intelligenza artificiale non dispongono ancora di una sicurezza pronta per le aziende. Certificando i propri agenti secondo AIUC-1, uno standard di test avversari sviluppato con oltre 75 leader della sicurezza di aziende Fortune 1000, importanti accademici e leader nel settore dell’intelligenza artificiale, aziende come ElevenLabs possono dimostrare il proprio impegno per la sicurezza, consentendo ai propri clienti di implementare agenti di intelligenza artificiale in tutta sicurezza.
“In ElevenLabs, la fiducia è al centro di tutto ciò che facciamo. La sicurezza non è solo una caratteristica, è un elemento fondamentale della nostra piattaforma – ha affermato Marco Mancini, Security & Safety di ElevenLabs – E ora, con la nostra certificazione AIUC-1, siamo leader del settore nel testare e verificare questi guardrail rispetto allo standard più diffuso.”
“La certificazione AIUC-1 è stata creata per affrontare i rischi dell’IA che impediscono alle aziende di implementare agenti su larga scala: allucinazioni, azioni non autorizzate, perdite di dati, vulnerabilità di sicurezza. Si basa su test tecnici e richiede un sistema di protezione che prevenga incidenti nel mondo reale – ha commentato Rune Kvist,Ceo e Co-Founder di The Artificial Intelligence Underwriting Company – Le principali compagnie assicurative sono così sicure di questo approccio basato sulla certificazione che offrono una copertura finanziaria specifica per l’IA a coloro che la ottengono. ElevenLabs è la prima azienda a dimostrare che questo modello funziona su larga scala.”
