Sony ha collaborato con l’insurtech bolttech per lanciare My Sony Care+, un programma di protezione integrato che offre garanzia estesa e copertura gratuita per danni accidentali e liquidi (ADLD). Il servizio è supportato da Tokio Marine e si basa sulla già esistente garanzia estesa My Sony Care. Da metà dicembre 2025, i clienti a Hong Kong potranno attivare My Sony Care+ per fotocamere e obiettivi, mentre nel 2026 la copertura sarà estesa a smartphone Xperia, TV, lettori musicali portatili e cuffie over-ear.
“In Sony, l’esperienza dei nostri clienti si estende anche dopo il momento in cui acquistano i nostri prodotti – ha dichiarato Yoshimasa Hashimoto, Direttore della Divisione Customer Engagement di Hong Kong, Sony – Con My Sony Care+, stiamo compiendo un passo importante per dare ai nostri clienti ancora più fiducia nei dispositivi su cui fanno affidamento quotidianamente. Ampliando la nostra offerta di protezione con il supporto di Bolttech, assicuriamo che gli utenti Sony godano di un servizio postvendita affidabile, comodo e completo per gli anni a venire”.
“Siamo lieti di collaborare con Sony per migliorare la protezione e l’esperienza di servizio per i loro clienti a Hong Kong – ha commentato Alister Musgrave, Direttore Generale Regionale – Hong Kong, Taiwan e Giappone di bolttech, ha commentato – My Sony Care+ unisce l’eccezionale qualità dei prodotti Sony alle capacità di protezione embedded leader di Bolttech. Questa collaborazione dimostra il nostro impegno condiviso nel fornire soluzioni di protezione innovative e centrate sul cliente”.
