Negli ultimi anni le Compagnie assicurative hanno accelerato la digitalizzazione della RC Auto, spingendo in modo deciso sull’uso della firma elettronica avanzata (FEA) o dell’OTP per la sottoscrizione delle polizze. Una scelta che, se da un lato modernizza il settore e riduce tempi e burocrazia, dall’altro pone interrogativi sul ruolo delle reti commerciali secondarie.
Infatti, mentre agli agenti principali vengono riconosciuti incentivi e supporti, le reti periferiche si trovano ancora una volta a sostenere il peso operativo: promuovere, spiegare, convincere il cliente e gestire la complessità tecnica senza un corrispettivo adeguato. Il rischio? Trasformare subagenti e account in semplici “esecutori silenziosi”, privandoli di quella spinta imprenditoriale che da sempre rappresenta il vero valore aggiunto della distribuzione assicurativa.
Ma la sfida può diventare opportunità. La firma digitale non è solo un’imposizione dall’alto: può essere uno strumento per rafforzare la relazione con il cliente, rendere più efficiente il lavoro quotidiano e ritagliarsi uno spazio di autonomia.
La vera domanda è: vogliamo restare meri ingranaggi di un sistema che ci utilizza a convenienza, o diventare protagonisti attivi della trasformazione?
A tutti i subagenti e account: non limitiamoci a eseguire. Impariamo a usare la tecnologia come leva imprenditoriale, proponiamo soluzioni, chiediamo formazione e pretendiamo un riconoscimento del nostro ruolo. Solo così potremo evolvere da “muli da soma” a professionisti indipendenti, capaci di guidare e non solo subire il cambiamento.
