Europ Assistance Italia e Uappala Hotels, insieme per garantire ai clienti un soggiorno sicuro.
Il Covid-19 ha colpito profondamente il mondo del turismo, in particolar modo il settore alberghiero. Le esigenze dei clienti sono infatti profondamente cambiate, le strutture alberghiere italiane hanno dovuto affrontare un anno segnato dal lockdown registrando cancellazioni e un forte calo delle prenotazioni. In questo contesto Europ Assistance Italia ha stretto una partnership con la catena alberghiera italiana Uappala Hotels. Grazie alla collaborazione, a partire da aprile tutti i clienti che decidono di soggiornare per le proprie vacanze presso una delle strutture Uappala Hotels possono beneficiare dell’esclusiva offerta Hotel Safety Program di Europ Assistance Italia, per un soggiorno in totale sicurezza.
La polizza proposta è inclusa al momento della prenotazione e prevede assistenza sanitaria illimitata e copertura delle spese mediche, rimborso per costi dovuti a prolungamento del soggiorno o interruzione dello stesso, a causa di quarantena forzata o restrizioni imposte da organi di controllo del paese di origine. Tutte le garanzie sono covid-free, ovvero includono le cause dirette da Covid-19.
Il programma, fa sapere Europ Assistance Italia, risponde alle esigenze emerse da un recente sondaggio online che ha coinvolto oltre 5000 persone. I numeri emersi parlano chiaro: gli aspetti più importanti per gli ospiti di un Hotel sono il recupero della penale in caso di cancellazione, l’assistenza sanitaria qualificata, il rimborso di spese mediche e dei servizi non goduti in caso di rientro anticipato. Il 44% degli intervistati dichiara la disponibilità a pagare un costo aggiuntivo per aver la garanzia di poter cancellare la prenotazione fino al giorno prima della partenza, mentre se fino a pochi mesi fa solo un terzo dei viaggiatori acquistava una polizza viaggi adesso questo numero ha registrato una vera impennata attestandosi quasi al 70%.
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