È ora operativa anche in Italia Allyz, piattaforma digitale lanciata da Allianz Partners che accompagna i viaggiatori prima, durante e dopo il viaggio, con prodotti e soluzioni fornite sia direttamente sia da altri attori del settore. La nuova piattaforma integra in un unico ecosistema una serie di servizi tra cui un travel wallet, un servizio di alert con aggiornamenti in tempo reale su situazione sanitaria e sicurezza relativi alla propria destinazione, l’accesso alla sala lounge dell’aeroporto in caso di ritardo del volo e infine un servizio di Digital Access to Care, con servizi di teleassistenza h24.
“Per Allianz Partners la nascita di Allyz segna un cambiamento nel modo in cui ci relazioniamo con i clienti. Abbiamo assistito a sconvolgimenti e crisi profonde per il settore dei viaggi e, in un mondo post Covid-19, i viaggiatori si aspettano di più dagli operatori, in particolare per il loro benessere e la loro sicurezza – ha commentato Lydie Hippon Darde, global head of the New Models Unit di Allianz Partners – Questo nuovo cambiamento di mentalità, che ci porta a pensare per ecosistemi, ci offre maggiori opportunità di differenziarci e allo stesso tempo di creare relazioni a lungo termine con i clienti, basate sulla fedeltà e sulla fiducia”.
“Questo è un traguardo importante per Allianz Partners Italia: anticipiamo i cambiamenti nel comportamento dei consumatori e sviluppiamo un nuovo modo di raggiungere e soddisfare le esigenze dei diversi tipi di viaggiatori, inclusi quelli più giovani – ha aggiunto afferma Marco Gioieni, amministratore delegato di Allianz Partners Italia – Di fronte a una ripresa del turismo che continua a ritmi sostenuti, siamo pronti ad accompagnare i viaggiatori con soluzioni di prodotto che ispirano fiducia e offrono semplicità in termini di fruizione del servizio stesso e protezione. Allianz Partners mira a diventare il compagno di viaggio che garantisce serenità ai clienti in tutte le aree di business in cui operiamo, e non vediamo l’ora di lanciare nuove offerte simili nelle aree salute, mobilità e casa”.
Oltre che in Italia la piattaforma è disponibile nei Paesi Bassi, Spagna, Germania e Francia ed è in fase di implementazione a livello globale.
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