Dopo poco più di un anno Amazon abbassa le serrande del suo Insurance Store, piattaforma di vendita di polizze casa, lanciato nell’ottobre del 2022 nel Regno Unito. Nelle intenzioni del colosso dell’e-commerce, il negozio online avrebbe dovuto insidiare le posizioni di mercato dei comparatori assicurativi britannici. A farne parte inizialmente sono stati Ageas, Co-op e LV=, a cui poi si sono aggiunti altri due partner: Policy Expert e Urban Jungle. All’interno della piattaforma, oltre al servizio di preventivazione, erano disponibili diverse funzionalità proprie del business Amazon: rating, recensione dei clienti e tassi di accettazione dei sinistri.
A motivare la chiusura è stato Vassil Gedov, capo di Amazon Insurance Store, in una dichiarazione rilasciata ad alcuni media specializzati: “Nell’ultimo anno abbiamo valutato varie attività e programmi e, nell’ambito di ciò, abbiamo preso la difficile decisione di chiudere Amazon Insurance Store. I clienti che hanno acquistato polizze non vedranno alcuna modifica alla loro copertura, alle richieste di risarcimento in corso in questo momento o alle richieste di risarcimento future che potrebbero presentare durante il periodo di validità della polizza. Forniremo indicazioni ai clienti su tutte le azioni che dovranno intraprendere a seguito di questo cambiamento”.
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