Coverdash, agenzia assicurativa digitale specializzata nelle coperture per le imprese, ha lanciato un connettore per Claude, l’assistente di intelligenza artificiale di Anthropic. Il servizio permette ai clienti idonei di consultare e gestire la propria assicurazione aziendale direttamente dall’interfaccia conversazionale, senza passare dal portale o dal contatto con un agente.
Attraverso il connettore, gli utenti possono generare e recuperare i certificati di assicurazione, accedere ai documenti di polizza, porre domande sulle coperture e richiedere endorsement o modifiche contrattuali. Possono inoltre confrontare i requisiti assicurativi previsti da un contratto con le garanzie già attive, un passaggio che per molte piccole e medie imprese comporta tempi e verifiche manuali.
L’iniziativa estende l’approccio embedded di Coverdash, finora legato soprattutto alla distribuzione, alla fase di gestione della polizza. La società precisa che lo strumento non sostituisce i professionisti che assistono i clienti, ma li affianca, lasciando all’intelligenza artificiale le attività più ripetitive e operative.
Con sede a New York, Coverdash è autorizzata a operare in tutti i 50 stati americani e offre coperture di oltre 40 compagnie. La sua piattaforma consente a partner attivi in servizi finanziari, payroll, credito e gestione aziendale di integrare l’assicurazione direttamente nei propri prodotti.
