Mapfre ha raggiunto un accordo per acquisire una partecipazione in Tuio, distributore digitale di soluzioni assicurative. Il gruppo assicurativo spagnolo acquisirà il 38,9% del capitale sociale dell’insurtech, operazione che sarà strutturata attraverso l’acquisto diretto di azioni da alcuni azionisti e la successiva partecipazione a un aumento di capitale.
Fondata nel 2021 in Spagna e con sede a Madrid, Tuio è una Mga che ha sviluppato un modello di business basato su tecnologia, digitalizzazione e sull’utilizzo avanzato dell’intelligenza artificiale applicata ai processi assicurativi, con una presenza in diversi settori e una proposta di valore incentrata su semplicità, efficienza ed esperienza digitale del cliente. È stata la prima app assicurativa al mondo a integrarsi con ChatGPT per la vendita di prodotti assicurativi. Dall’integrazione, avvenuta all’inizio di febbraio, l’azienda genera oltre il 20% dei suoi nuovi clienti tramite assistenti basati sull’intelligenza artificiale.
L’accordo con Mapfre consentirà a Tuio di accelerare lo sviluppo del suo modello digitale avanzato in nuovi mercati in America Latina ed Europa. Dall’altro lato, l’operazione permette al gruppo assicurativo spagnolo di rafforzare il proprio impegno verso modelli di distribuzione più agili e personalizzati, connessi alle nuove esigenze dei consumatori, combinando il potenziale tecnologico con il valore differenziante della consulenza umana.
