La partita complessa che sta giocando Lemonade

E’ da quando è partita a settembre che seguiamo Lemonade. Una delle start-up a stelle e strisce sulle quali di più si sono concentrati i riflettori, anche grazie ai quattrini che sono riusciti a raccogliere nel loro primo round. Sono partiti autorizzati solo nello stato di NY ma da qualche settimana hanno ottenuto autorizzazione in molti altri stati e si preparano ad essere un player in tutto quel grande Paese.

Poco efficace a nostro avviso il loro tentativo di risolvere il conflitto di interesse tra compagnia ed assicurato introducendo la previsione di donare fino al 40% ad organizzazioni non profit qualora l’incidenza dei sinistri dovesse essere inferiore. Non si capisce infatti perché non abbiano introdotto un profit share o semplicemente la retrocessione del margine ai clienti sia mediante cash-back sia mediante sconto sul premio successivo, lasciando eventualmente che la donazione fosse un’opzione.

Comunque i risultati sembrano arrivare. Oltre 2.000 polizze vendute in poco tempo esclusivamente online ed il record di velocità nel pagamento di un sinistro: poco più di 3 secondi dal momento in cui le info sono state inserite nell’applicazione.

Maggiori informazioni sul loro blog: https://blog.lemonade.com