I4T porta al TTG l’AI per gli agenti di viaggio e la polizza Rischio Zero

I4T – Insurance Travel, agenzia plurimandataria e società di intermediazione assicurativa italiana specializzata nel settore del turismo, presenterà al TTG Travel Experience di Rimini, AI4T, assistente basato sull’intelligenza artificiale, sviluppato per affiancare gli agenti di viaggio nella fase di ricerca e selezione delle polizze. L’applicazione consente di ottenere in tempo reale informazioni puntuali su garanzie, massimali, esclusioni e condizioni di polizza, permettendo di rispondere in diretta alle domande dei clienti e riducendo i tempi necessari per individuare e selezionare la soluzione più coerente con il profilo del viaggiatore e le caratteristiche dell’itinerario da assicurare. L’agenzia promuoverà la nuova soluzione anche attraverso una mascotte dedicata e una nuova linea di gadget presenti nello stand.

La seconda novità che I4T presenterà in fiera a Rimini è Rischio Zero, polizza dedicata alle agenzie di viaggi che, sempre più numerose, operano in regime di organizzazione diretta. Rischio Zero copre i maggiori costi che gli organizzatori di viaggi individuali o di gruppo devono affrontare sia prima della partenza sia in corso di viaggio per riproteggere il passeggero a seguito di eventi di forza maggiore, legati, ad esempio, al clima o alla geopolitica.

Il tema della gestione dell’incertezza sarà anche al centro del convegno “Guerra e Pace: l’agenzia in trincea”, a cura dell’avvocato Giusy Fiscella, Legal Affairs Manager I4T e S4T. L’incontro affronterà il quadro di responsabilità, tutele e strumenti a disposizione delle agenzie di viaggio, quando eventi geopolitici, cancellazioni, impossibilità sopravvenute e situazioni straordinarie incidono sull’esecuzione dei viaggi. Attraverso il confronto con un panel di avvocati ed esponenti del mondo accademico specializzati sul tema, il dibattito offrirà una lettura operativa e giuridica di uno scenario nel quale il rischio è sempre più integrato nella gestione quotidiana dell’impresa turistica.

“La nostra cifra è arrivare prima. Leggere in anticipo dove si sta spostando il mercato e trasformare quel cambiamento in soluzioni che diano alle agenzie di viaggio un vantaggio concreto – afferma Christian Garrone, Responsabile Intermediazione Assicurativa I4T – È in questa logica che continuiamo a lavorare su prodotto e servizio, integrando anche le tecnologie più avanzate: con AI4T siamo tra i primi nel settore assicurativo travel a mettere l’intelligenza artificiale al servizio degli agenti di viaggio e con la polizza Rischio Zero infrangiamo la barriera degli eventi di forza maggiore, offrendo agli organizzatori una tutela in caso, ad esempio, di crisi geopolitiche o climatiche. È questa la direzione che portiamo a TTG Travel Experience: aiutare il trade a competere meglio e a governare con maggiore efficacia i rischi emergenti”.