Kyber, piattaforma di generazione di documenti e gestione dei flussi di lavoro basata sull’intelligenza artificiale per i team di gestione sinistri, ha stretto una partnership con Datamatx, realtà attiva nella stampa e distribuzione sicura di documenti cartacei. La collaborazione mira a modernizzare le modalità di invio delle comunicazioni relative ai sinistri da parte delle compagnie assicurative.
Grazie a questo accordo, ora i team di gestione sinistri possono orchestrare e inviare la corrispondenza cartacea direttamente da Kyber. I periti redigono i documenti di sinistro come di consueto e, cliccando su “invia”, Kyber instrada automaticamente il documento a Datamaxt per la stampa e la spedizione sicura. Ciò elimina la necessità di passaggi manuali, fornitori non integrati o ulteriori passaggi operativi. La corrispondenza cartacea rimane una componente fondamentale della comunicazione relativa ai sinistri, soprattutto per le comunicazioni normative e la corrispondenza urgente. Tuttavia, per la maggior parte delle compagnie, i flussi di lavoro di stampa sono ancora frammentati e manuali, creando ritardi e aumentando il carico operativo per i periti.
“I team addetti alla gestione dei sinistri non dovrebbero doversi preoccupare di come un documento viene recapitato una volta pronta – ha affermato Arvind Sontha, Fondatore e Ceo di Kyber – Con Datamatx, integriamo la stampa dei documenti direttamente nel momento decisionale. I periti possono redigere, rivedere e inviare i documenti in un flusso continuo, senza uscire dalla piattaforma”.
“Le comunicazioni assicurative richiedono precisione, sicurezza e affidabilità su larga scala – ha dichiarato Scott Stephens, Presidente di Datamaxt – La partnership con Kyber ci consente di integrare queste funzionalità direttamente nel processo di gestione dei sinistri, aiutando le compagnie assicurative a consegnare documenti critici in modo efficiente, mantenendo al contempo gli standard che i loro clienti e le autorità di regolamentazione si aspettano.”
