Il mercato del lavoro nel settore assicurativo è in fermento. Lo sostiene l’ultima edizione dello studio semestrale sul mercato del lavoro assicurativo, condotto da The Jacobson Group e Aon. Secondo l’indagine, nei prossimi 12 mesi il 63% delle compagnie assicurative prevede di aumentare il personale mentre il 27% prevede di mantenere l’organico attuale. I profili tecnologici e i professionisti da inserire nei team sinistri e underwriting rimangono le posizioni più richieste nel settore. “Sebbene il mercato del lavoro sembri stabilizzarsi rispetto allo scorso anno, il reclutamento rimane difficile e la maggior parte degli assicuratori aspira ad aggiungere personale”, ha affermato Gregory P. Jacobson, co-amministratore delegato di The Jacobson Group. “Le compagnie devono fare tutto il possibile per posizionarsi come datore di lavoro di prima scelta dal punto di vista della retribuzione, dei benefit e della flessibilità”. Attualmente, il 92% degli assicuratori offre lavoro ibrido mentre il 68% offre lavoro completamente da remoto ai propri dipendenti. Più della metà degli intervistati offre orari flessibili.

Le posizioni più richieste dalle compagnie

Tutti i ruoli sono considerati almeno moderatamente difficili da ricoprire, con le posizioni tecnologiche, esecutive e analitiche considerate le più impegnative. Il motivo principale per cui le aziende pianificano di aumentare il personale nei prossimi 12 mesi è un previsto aumento del volume d’affari: il 72% delle aziende prevede, infatti, di aumentare i ricavi nei prossimi 12 mesi (percentuale in calo di sette punti rispetto allo studio di gennaio 2023). “Nell’ultimo anno molti assicuratori hanno dovuto affrontare difficoltà nel raggiungere obiettivi di profitto a causa dell’inflazione, degli eventi meteorologici e dell’aumento dei costi delle perdite – ha dichiarato Jeff Rieder, partner di Aon e responsabile di Ward – Tuttavia, il settore rimane molto resiliente e vediamo ancora una forte domanda per le attività principali relative ai sinistri, alla sottoscrizione e alla tecnologia”.

Non mancano i campanelli di allarme. Secondo lo studio, l’automazione dei processi è la ragione più comune per cui le aziende stanno pianificando di ridurre l’organico nei prossimi 12 mesi, seguita dalla riorganizzazione. Nonostante ciò, la disoccupazione nel settore rimane bassa e le opportunità di lavoro sono elevate rispetto ai numeri pre-pandemia. In totale, il 17% delle aziende ritiene che la capacità di assumere talenti sia diventata più difficile rispetto all’anno precedente. Questo dato è in calo rispetto al 48% del sondaggio di luglio 2022. Nel caso in cui il settore porterà avanti i suoi piani, lo studio di The Jacobson Group e Aon stima un aumento dell’occupazione dello 0,66% nei prossimi 12 mesi.

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