liquidatori sinistri

Accenture e Sara Assicurazioni hanno collaborato nel lancio di Plick, soluzione di pagamento ideata dalla fintech PayDo, che consente ai clienti della compagnia di ricevere direttamente sul loro conto corrente l’importo relativo alla liquidazione del sinistro seguendo le istruzioni contenute nel messaggio ricevuto da Plick via whatsapp, sms  o e-mail.

“Tecnologia e innovazione assumono per noi un particolare valore quando contribuiscono al miglioramento dell’esperienza dei nostri clienti, in particolare nel cruciale momento della liquidazione del sinistro. Grazie a Plick riusciremo a rendere questo passaggio semplice e immediato.” – dichiara Alberto Tosti, Direttore Generale di Sara Assicurazioni –  “Insieme ad Accenture abbiamo fatto un altro importante passo avanti nel percorso di trasformazione digitale. Possiamo dire che Sara Assicurazioni oggi è pioniera in Italia di un nuovo modo di gestire i sinistri auto, grazie alla tecnologia che ci consente di velocizzare la liquidazione dei danni, a vantaggio dei nostri assicurati”

“Siamo molto soddisfatti di aver contribuito alla transizione digitale di un classico processo di liquidazione di sinistro assicurativo – dichiara Massimiliano Colangelo, Ceo di Accenture Financial Advanced Solutions & Technology – un’ottima esperienza cliente oggi è fondamentale per la fidelizzazione dello stesso e la tecnologia messa a disposizione di Sara Assicurazione garantisce una risposta in tempo reale utilizzando uno strumento di uso comune come il cellulare. L’innovazione tecnologica passa anche e soprattutto dai gesti resi semplici al cliente finale”.

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Redazione

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